主要有以下區(qū)別,如:定義的不同、工作性質(zhì)的不同、對(duì)產(chǎn)品的擁有權(quán)利不同,以下進(jìn)行詳述:
一、它們的定義是有所不同的
1、生產(chǎn)商:它以原料或零組件(自制或外購(gòu)),經(jīng)過(guò)較為自動(dòng)化的機(jī)器設(shè)備及生產(chǎn)工序,制成一系列的日常消費(fèi)用品。還可以從事?tīng)I(yíng)銷及商品流通或進(jìn)出口的功能。
2、分裝商:是企業(yè)對(duì)整包計(jì)重商品和整箱計(jì)件商品,預(yù)先按一定數(shù)量分裝和開(kāi)箱拆零出售的準(zhǔn)備工作。
3、出品商:該產(chǎn)品的相關(guān)權(quán)利屬于該公司所有,該產(chǎn)品是由此公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),按自己公司的意原所出的產(chǎn)品,但不一定會(huì)自己生產(chǎn)該產(chǎn)品。
4、代理商:受企業(yè)的委托,在一定的區(qū)域和處所內(nèi),在一定的代理權(quán)限下,以企業(yè)的名義代替企業(yè)行使經(jīng)濟(jì)行為(包括銷售商品及其他行為),其法律后果直接歸屬于企業(yè)。
5、經(jīng)銷商:在某一區(qū)域和領(lǐng)域只擁有銷售或服務(wù)的單位或個(gè)人。
二、它們的工作性質(zhì)是有所不同的
1、生產(chǎn)商:對(duì)商品的整個(gè)制作及流通的環(huán)節(jié)進(jìn)行管理和控制。
2、分裝商:主要是是對(duì)整包商品進(jìn)行分裝、拆零后,再進(jìn)入下一道工序,如出售、或轉(zhuǎn)序。
3、出品商:對(duì)商品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、或商品創(chuàng)意原創(chuàng)、但不一定會(huì)自己生產(chǎn)該產(chǎn)品。
4、代理商:代理商必須以企業(yè)的名義進(jìn)行活動(dòng)。
5、經(jīng)銷商:對(duì)商品進(jìn)行銷售或服務(wù),從而來(lái)獲得經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)?。
三、它們對(duì)產(chǎn)品的擁有權(quán)是有所不同的
1、生產(chǎn)商:對(duì)商品的管理和流通是擁有絕對(duì)的控制權(quán)。
2、分裝商:對(duì)商品的管理和流通是沒(méi)有權(quán)利的,僅僅只是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)利。如拆分。
3、出品商:該產(chǎn)品的相關(guān)權(quán)利屬于該公司所有,如設(shè)計(jì)。
4、代理商:它只能是以企業(yè)的名義代替企業(yè)行使經(jīng)濟(jì)行為(包括銷售商品及其他行為),其法律后果直接歸屬于企業(yè)。
5、經(jīng)銷商:它只是擁有產(chǎn)品的銷售和對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)權(quán)。
參考資料來(lái)源: 百度百科-生產(chǎn)商
參考資料來(lái)源:百度百科-經(jīng)銷商
參考資料來(lái)源:百度百科-出品
參考資料來(lái)源:百度百科-商務(wù)代理
參考資料來(lái)源:百度百科-商品分裝、拆零
經(jīng)銷商、代理商、分銷商,批發(fā)商、零售商、加盟店、自營(yíng)店、授權(quán)店、專賣(mài)店的關(guān)系和區(qū)別
首先,都是渠道的中間商,可以這樣理解
廠家――X――消費(fèi)者(X代表上面9種形式)
一、定義
1、經(jīng)銷商:擁有產(chǎn)品實(shí)際所有權(quán),通過(guò)自己的經(jīng)營(yíng)獲得利潤(rùn)
經(jīng)銷指拿著錢(qián),從企業(yè)進(jìn)貨,他們買(mǎi)貨不是自己用,而是轉(zhuǎn)手賣(mài)出去,對(duì)于他們只是經(jīng)過(guò)手,再銷售而已,他們關(guān)注的利差,而不是實(shí)際的價(jià)格。企業(yè)對(duì)他們不是賒銷,而是收到了錢(qián)的。這個(gè)商是指商人,也就是一個(gè)商業(yè)單位。所以經(jīng)銷商,一般是企業(yè)。
經(jīng)銷商分為普通經(jīng)銷商和特約經(jīng)銷商。前者沒(méi)有限制,而后者則和代理商或廠家在銷售額、產(chǎn)品價(jià)格、廣告等方面有特別約定。
2、代理商:沒(méi)有商品所有權(quán),只是促成交易,從中賺取傭金
代理商是指某產(chǎn)品在銷售過(guò)程中由生產(chǎn)廠家授權(quán)在某一區(qū)域有資格銷售該產(chǎn)品的商家。代理商是和經(jīng)銷商截然不同的概念。代理是代企業(yè)打理生意,不是買(mǎi)斷企業(yè)的產(chǎn)品,而是廠家給予額度的一種經(jīng)營(yíng)行為,貨物的所有權(quán)屬于廠家,而不是商家。他們同樣不是自己用產(chǎn)品,而是代企業(yè)轉(zhuǎn)手賣(mài)出去。
代理商的建立,可以分擔(dān)廠商的風(fēng)險(xiǎn),使廠商與代理商共同拉動(dòng)市場(chǎng)從而降低廠商的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
它分為全球代理、地區(qū)級(jí)、國(guó)家級(jí)、省市縣級(jí)、區(qū)域代理、品牌代理、獨(dú)家代理等,所有代理商家都有相應(yīng)的特權(quán),代理級(jí)別低的原則上由高一級(jí)的代理商管理。代理的地方越大條件越高,比如代理費(fèi)用、代理保證金、代理的銷售指標(biāo)等。
代理商是有管理職能的渠道維護(hù)者,除業(yè)務(wù)管理外,代同時(shí)具備品牌管理、促銷管理、服務(wù)對(duì)接、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)職能。
代理制和經(jīng)銷制也能互相滲透。目前,廠商對(duì)于代理商和經(jīng)銷商的管理主要側(cè)重于價(jià)格和貨源的管理,對(duì)于人員培訓(xùn)及廣告等還會(huì)提供一些支持。
企業(yè)或行業(yè)純粹依靠代理行為來(lái)收取傭金獲得利 潤(rùn)的情況并不多見(jiàn),其業(yè)務(wù)范圍也很難純粹體現(xiàn)為代理模式,比較典型的有負(fù)責(zé)代理房屋銷售的中介公司(行業(yè)),其主要盈利模式就是依靠為他人代理銷售房屋來(lái)獲取傭金(中介費(fèi)),不過(guò)有時(shí)中介公司對(duì)于價(jià)格適當(dāng)?shù)姆课菀矔?huì)買(mǎi)下來(lái)再轉(zhuǎn)手。
3.批發(fā)商:批發(fā)商的概念是以前對(duì)商人的一種叫法。顧名思義,批發(fā)就是一批批進(jìn)貨,然后往外一批批地發(fā)??梢?jiàn)這樣的生意沒(méi)有什么計(jì)劃,只是一個(gè)貨物買(mǎi)賣(mài)的概念,而少了管理和控制。所以批發(fā)商,一般是用來(lái)說(shuō)沒(méi)有服務(wù)終端意識(shí)的坐商。
4.分銷商:分銷和批發(fā)是相對(duì)的。隨著批發(fā)概念的落伍,出現(xiàn)分銷的概念。即分著來(lái)銷??梢?jiàn)在銷售的過(guò)程中,已經(jīng)考慮到了下家的情況,不是盲目銷售,而是有計(jì)劃地銷售,所以分銷商,一般是用來(lái)說(shuō)有服務(wù)終端意識(shí)的行商。
5.零售商:零售就是一個(gè)一個(gè)地銷售,而不是象批發(fā)商那樣,一批一批地銷售。所以零售商,一般是用來(lái)說(shuō)商店、店鋪的。
6.加盟商:廠家與代理都可設(shè)立加盟商。廠家一般都會(huì)在每個(gè)城市或者某個(gè)區(qū)域設(shè)立幾個(gè)加盟商;代理商也可以在某個(gè)地區(qū)設(shè)立幾個(gè)加盟商。
7.自營(yíng)店、授權(quán)店、專賣(mài)店
兩者相對(duì)應(yīng),說(shuō)白了就是店鋪,授權(quán)店既可以是經(jīng)銷商授權(quán)店、代理商授權(quán)店、授權(quán)加盟店,也可以是其他種類的授權(quán)店。經(jīng)銷商授權(quán)店是經(jīng)銷商自己開(kāi)的、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上負(fù)責(zé)人寫(xiě)經(jīng)銷商的店。
在自營(yíng)店和加盟店問(wèn)題上,企業(yè)通常以自營(yíng)店連鎖打造企業(yè)品牌形象,以加盟店連鎖擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,并加強(qiáng)連鎖網(wǎng)絡(luò)的控制力。
專賣(mài)店可以是自營(yíng)專賣(mài)店、加盟專賣(mài)店、代理專賣(mài)店、經(jīng)銷專賣(mài)店等
二、區(qū)別:
比較內(nèi)容
經(jīng)銷商
代理商
法律關(guān)系
買(mǎi)賣(mài)
代理
與第三者責(zé)任
自己承擔(dān)
委托人承擔(dān)
機(jī)構(gòu)性質(zhì)
擁有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)
企業(yè)/個(gè)人
取酬方式
賺取進(jìn)銷差價(jià)(經(jīng)營(yíng)利潤(rùn))
傭金/提成
產(chǎn)品價(jià)格
加價(jià)銷售
規(guī)定價(jià)格
經(jīng)營(yíng)品種
多品種、多品牌經(jīng)營(yíng)
一般不經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)品牌
所有權(quán)
擁有商品所有權(quán)(買(mǎi)斷產(chǎn)品/服務(wù))
不擁有商品所有權(quán)(代理產(chǎn)品/服務(wù))
經(jīng)營(yíng)自主性
自主經(jīng)營(yíng)(很少受供貨商限制)
受供貨商指導(dǎo)和限制
付款方式
貨款兩清、賒銷、代銷等
售后回款
付款性質(zhì)
貨款或保證金
保證金
廣告投入
按比例分擔(dān)
由供貨商負(fù)擔(dān)
品牌責(zé)任
對(duì)品牌責(zé)任心較小
承擔(dān)樹(shù)立和維護(hù)品牌的責(zé)任
考核指標(biāo)
銷售量
市場(chǎng)質(zhì)量和銷售量
權(quán)責(zé)
與供貨商責(zé)權(quán)對(duì)等
供貨權(quán)力較大
主體
以委托人廠商的名義銷售、合同
自己的名義
風(fēng)險(xiǎn)
有
無(wú)
用下面這流程大家就很清楚了,從制造商到零售終端的渠道途徑:
1、制造商→經(jīng)銷商→消費(fèi)者
2、制造商→總代理→經(jīng)銷商→消費(fèi)者
3、制造商→總代理→一級(jí)代理→經(jīng)銷商→消費(fèi)者
4、制造商→總代理→一級(jí)代理→二級(jí)代理→…→經(jīng)銷商→分經(jīng)銷商→消費(fèi)者
◆現(xiàn)實(shí)中代理商可以是代理單一品牌或多個(gè)品牌。 但經(jīng)銷商、分銷商一定是經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌。
◆現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)銷商類似于貿(mào)易商,自由貿(mào)易,也可以是個(gè)休戶。
◆分銷商介于代理商和經(jīng)銷商之間,但其廣義上又包括代理商、經(jīng)銷商,是很模糊的一個(gè)概念。
◆分銷是一個(gè)銷售概念,是一個(gè)中轉(zhuǎn)站,一般只做渠道不做終端。
◆批發(fā)商、零售商、加盟店、自營(yíng)店、授權(quán)店、專賣(mài)店可以籠統(tǒng)的視作門(mén)店,沒(méi)必要強(qiáng)制性的區(qū)分,沒(méi)多大意義。
也就是說(shuō),上面這幾個(gè)概念都很接近,有的甚至不好區(qū)分,但我們卻有必要弄清他們的本質(zhì),這樣對(duì)于銷售人員,商務(wù)代表們都很有作用。
三、操作
在現(xiàn)實(shí)中,現(xiàn)在所稱的”代理商“在本質(zhì)上已經(jīng)不是代理商了,更多具備的是經(jīng)銷商的性質(zhì),還有些屬于二者的混合體,既有代理行為,又有銷售行為,即:既是代理,有時(shí)候又要需要拿錢(qián)進(jìn)貨,很少有純粹意義上的代理商,廠家和代理商都不會(huì)這么傻,(這里涉及一個(gè)“搏奕”以及“社會(huì)信任”的問(wèn)題,暫不表),稱其為有代理權(quán)的經(jīng)銷商更為合適。
這些“代理商”既是一個(gè)地區(qū)的區(qū)域代理商,也是該地區(qū)的品牌代理商,同時(shí)在該地區(qū)他又是分銷商、經(jīng)銷商、批發(fā)商、有的還設(shè)有門(mén)店,于是“自營(yíng)店”、“授權(quán)店”、“專賣(mài)店”又出現(xiàn)了,這樣也就是“零售商”了,也可以有人加盟,分給部分小區(qū)域給他做,于是又出現(xiàn)了“加盟店”(這個(gè)“加盟店”同時(shí)也可以是其所在小地區(qū)的下級(jí)代理商)。他們既做代理,每月完成廠商的指標(biāo),到月底按指標(biāo)拿返利,特別時(shí)期還會(huì)有全程價(jià)保(很合算的哦),而且又直接與渠道、下級(jí)商戶或者消費(fèi)者發(fā)生買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,賺取差獲得利潤(rùn)。
市場(chǎng)上很流行的做法是:
1.選代理商:廠家在初期給予代理商一定額度的貨款信用(當(dāng)然這里就涉及很多方面的考查了,如:信用、口碑、渠道、資金實(shí)力、財(cái)務(wù)狀況等等),如:廠家提供30萬(wàn)元的貨款做為對(duì)代理商的支持,也就是“放貨”、“鋪貨”“提供樣品”,雙方簽訂合同,在一定時(shí)期內(nèi),必須完成多少指標(biāo),完成了則讓你做代理,完不成,怎么辦?做不成代理?否,也可以做代理,這就是視你們的關(guān)系了,以及你的能力了。上面說(shuō)的,代理商需要給廠家提供保證金什么的,其實(shí)這點(diǎn)代理商也不是傻子,沒(méi)人有這么做的,除非你的項(xiàng)目非常好。而很多時(shí)候,廠家為了打開(kāi)自己產(chǎn)品的銷路,或開(kāi)發(fā)市場(chǎng),或滲透市場(chǎng),往往只需要代理商提供少量的保證金,甚至不要保證金,就給代理商提供“鋪貨”。
還有一點(diǎn)就是:廠家可以隨時(shí)回收所有“樣 品”,這一點(diǎn)很重要,賣(mài)完了,則付款,賣(mài)不完,怎么辦?視市場(chǎng)情況:1.回收樣品(價(jià)值X,X≤30萬(wàn))并結(jié)算已售商品貨款,支持結(jié)束。2. 回收樣品(價(jià)值X,X≤30萬(wàn))并結(jié)算已售商品貨款,提供同等價(jià)值(X)的新樣品,繼續(xù)支持。
2.步入正軌:從第二批貨(第二個(gè)月)開(kāi)始,代理商就必須全額支付貨款,不得拖欠,否則不放貨(和物流公司合作,方便,安全),這種形式從理論上說(shuō)已經(jīng)不是代理商了,而是上面所說(shuō)的經(jīng)銷商。
3.費(fèi)用。新產(chǎn)品的上市,需要部分廣告的投入,視情況和區(qū)域而定,廠家一般都有這方面的扶持政策。在這點(diǎn)上,代理商也有很多“貓膩”:部分“代理商”經(jīng)營(yíng)多種同類產(chǎn)品,他們有自己的渠道、客戶,故而在新產(chǎn)品的銷售上并不需要大額的廣告支出,頂多做幾個(gè)廣告牌,做做促銷活動(dòng)而已,但卻可以拿一些其他方面的支出上報(bào)給廠家,若上報(bào)100元可以拿到50元的話,那我就上報(bào)200元,很多代理商都是如此做的。對(duì)此,廠家也是無(wú)能為力。
4.價(jià)格:正常情況下代理商與廠家的市場(chǎng)價(jià)是一樣的,但是有的代理商會(huì)要求在其代理的范圍內(nèi)變更價(jià)格,所以就會(huì)有區(qū)域不同價(jià)格?,F(xiàn)實(shí)中,各地的價(jià)格由代理商自行控制,廠家會(huì)給出一個(gè)最低價(jià),不得以低于這個(gè)價(jià)的價(jià)格在市場(chǎng)上流通,比如IT行業(yè)里的OPPO,魅族,他們的價(jià)格管理就非常嚴(yán),曾有人為了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,想辦法以低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品(在這個(gè)價(jià)格內(nèi),代理商仍有利潤(rùn),或者為了提高銷售量,或者為了完成指標(biāo)以拿取最高的返利,以比進(jìn)貨價(jià)分銷商品的大有人在),然后將發(fā)票等證據(jù)交給廠家,從而給對(duì)手以罰款或取消代理資格。
5.期末:一般在月底計(jì)算本月的銷售額,以及完成的指標(biāo),得出本月的返利,包括價(jià)保,廣告費(fèi)用等,廠家并不會(huì)以現(xiàn)金返還給代理商,而是在下月的第一次進(jìn)貨中,做為代理商的貨款,從中抵扣,以些往后推算。
以上說(shuō)的這些,很多都是針對(duì)大中型規(guī)模的企 業(yè),針對(duì)控制度略欠佳的公司而言的,什么跨國(guó)企業(yè)啊不在此這類,我還不夠格談?wù)摚诠芾韲?yán)格的公司,內(nèi)控相當(dāng)完善的公司,上面的很多即將成為“漏洞”的現(xiàn)象不會(huì)發(fā)生,方式可能比這個(gè)要好,但管理再好的公司,其方式的本質(zhì)也莫過(guò)于此,只不過(guò)是某些方面更加細(xì)分,做的更完善罷了,所謂見(jiàn)其一而知其十,就是這樣 子了。