“顧客至上、熱情服務(wù)”是市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)宗旨，“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”是市場(chǎng)的企業(yè)精神，發(fā)展品牌是市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
（一）濟(jì)南茶葉批發(fā)市場(chǎng)圍繞“茶”字大做文章，大搞特色經(jīng)營(yíng)，發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)，在實(shí)踐中不斷探索、創(chuàng)新、尋求適合自身的發(fā)展之路。
濟(jì)南茶葉批發(fā)市場(chǎng)在市委、市政府和中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)的大力支持、關(guān)懷下，于2000年4月與浙江省新昌縣人民政府在濟(jì)南泉城廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦“品茗賞泉暨新昌大佛龍井名茶品牌推介”活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)了濟(jì)南成功舉辦大型茶事活動(dòng)的先河。而后，2001年、2002年連續(xù)成功的舉辦了兩屆“中國(guó)濟(jì)南國(guó)際茶博覽會(huì)”，2004年、2005年又相繼舉辦了“濟(jì)南市品茗賞泉暨茶文化宣傳周”和“中國(guó)濟(jì)南第三屆國(guó)際茶博覽會(huì)”，使茶與文化得到了完美的結(jié)合。2005年11月12日，市場(chǎng)又應(yīng)邀與濟(jì)南泉州商會(huì)、安溪縣茶產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)濟(jì)南分會(huì)聯(lián)合，協(xié)助按溪縣委、縣政府舉辦了“安溪鐵觀音神州行北線(xiàn)行的濟(jì)南推介活動(dòng)”、2007年5月又成功地舉辦了“中國(guó)濟(jì)南第四屆國(guó)際茶博覽會(huì)”。通過(guò)一系列的活動(dòng)，對(duì)以茶文化促進(jìn)茶交易、形成大流通大批發(fā)的經(jīng)營(yíng)格局產(chǎn)生了重要的推動(dòng)作用，同時(shí)也有效的提升了濟(jì)南市及濟(jì)南茶葉市場(chǎng)在國(guó)際上的整體形象和知名度，架起了市場(chǎng)與各產(chǎn)茶省、市相互支持共同發(fā)展的友誼橋梁。在沒(méi)有一棵茶樹(shù)、沒(méi)有一畝茶園的濟(jì)南市孕生了全國(guó)大型的茶葉批發(fā)市場(chǎng)，而且連續(xù)數(shù)年成功的舉辦了極具影響的四次國(guó)際茶葉博覽會(huì)和數(shù)次大型茶事活動(dòng)，在茶界是一個(gè)創(chuàng)舉。為此，“濟(jì)南國(guó)際茶博覽會(huì)”被市委市政府認(rèn)定為濟(jì)南市名牌展會(huì)之一。
（二）濟(jì)南茶葉市場(chǎng)的快速發(fā)展，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的極大關(guān)注。全國(guó)政協(xié)副主席、中華全國(guó)供銷(xiāo)合作總社主任白立忱同志親自參加了濟(jì)南國(guó)際茶博覽盛會(huì)，并到濟(jì)南茶葉市場(chǎng)指導(dǎo)、視察工作；國(guó)家有關(guān)部委、局、全國(guó)供銷(xiāo)總社的領(lǐng)導(dǎo)和山東省、濟(jì)南市的領(lǐng)導(dǎo)都先后到市場(chǎng)考察、檢查、指導(dǎo)工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，濟(jì)南茶葉批發(fā)市場(chǎng)取得了可喜的成績(jī)，2003年被中華人民共和國(guó)人事部、中華全國(guó)供銷(xiāo)合作總社授予“先進(jìn)集體”光榮稱(chēng)號(hào)，并先后被國(guó)家政府部門(mén)及省、市政府部門(mén)授予“龍頭企業(yè)”、“省級(jí)規(guī)范化市場(chǎng)”、“山東省消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”、“市級(jí)規(guī)范化市場(chǎng)”、“濟(jì)南市消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”、“山東省守合同重信用企業(yè)”、“濟(jì)南市守合同重信用企業(yè)”“文明企業(yè)”及物價(jià)、計(jì)量、安全部門(mén)授予的“文明規(guī)范服務(wù)守信譽(yù)信得過(guò)”市場(chǎng)等近百項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，成為濟(jì)南市第一個(gè)雙信市場(chǎng)，連續(xù)三年被評(píng)為“山東省十大農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)”；2004年10月被中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)授予山東省唯一的一家“全國(guó)重點(diǎn)茶市”稱(chēng)號(hào)，2006年12月被中食恒信（北京）質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證為國(guó)家級(jí)“綠色市場(chǎng)”，成為山東省第一家（也是唯一一家）綠色市場(chǎng)。2009年被濟(jì)南市貿(mào)易服務(wù)局命名為“濟(jì)南市十佳商品交易市場(chǎng)”、濟(jì)南市農(nóng)業(yè)局“市級(jí)規(guī)范化農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)”和“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)龍頭企業(yè)”稱(chēng)號(hào)、山東省商會(huì)和山東商報(bào)社等三家命名為“山東最具影響力十佳交易市場(chǎng)”稱(chēng)號(hào)等。同時(shí)被人民日?qǐng)?bào)、新華社、中華合作時(shí)報(bào)、大眾日?qǐng)?bào)、山東商報(bào)、濟(jì)南日?qǐng)?bào)及中央電視臺(tái)、山東電視臺(tái)、濟(jì)南電視臺(tái)等五十余家中央和地方的新聞媒體報(bào)道宣傳。被茶界權(quán)威人士稱(chēng)之為中國(guó)茶葉的集散中心、南茶北銷(xiāo)的樞紐、連接生產(chǎn)和銷(xiāo)售的綠色通道及茶事活動(dòng)的重要基地，同時(shí)被譽(yù)為“中國(guó)茶界的晴雨表 ”。
（三）按照省、市領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，為把市場(chǎng)建設(shè)成為“設(shè)施一流、服務(wù)一流、規(guī)模一流”的批發(fā)市場(chǎng)，濟(jì)南茶葉批發(fā)市場(chǎng)于2001年開(kāi)始計(jì)劃投資1.5億元人民幣分期對(duì)市場(chǎng)實(shí)施改建、新建、擴(kuò)建工程，十余棟徽式仿古三層經(jīng)營(yíng)樓的藝術(shù)建筑，使?jié)喜枞~市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境煥然一新，成為集茶葉經(jīng)營(yíng)、茶文化展示、民族風(fēng)情旅游為一體的“設(shè)施一流、規(guī)模一流、服務(wù)一流、會(huì)展一流”的現(xiàn)代化“茶城都市”。