求“研究會展參與者心理的意義和作用”？？？

你的題目是研究會展參與者心理的意義和作用，但你說可能是導游方面的，我就不太清楚了。

我最近剛寫完我的會展論文，有關于這塊的，但是不能給你，因為需要公示，如果算我抄襲了，那我就麻煩了。

給你幾個思路：

研究會展參與者心理，是為了更好地為參展商服務。了解他們的需求，可以更好地提高祖展公司的管理水平。

為了說明這一點，你可以從中國現(xiàn)金展覽會的數(shù)量以及質(zhì)量上展開鋪墊。網(wǎng)上相關資料很多。目前國內(nèi)一年展覽會數(shù)量達到3800多，但是層次低。

如果不了解參與者的心理，就沒有辦法真正地為他們服務。參與者包括組織者、參展商、觀眾和各服務提供商。但我覺得主要應該從參展商和觀眾入手。

有人說，觀眾組織是展覽會的靈魂。要有足夠多的參展商，展覽會才能一屆屆辦下去。要有足夠多的專業(yè)的，對口的觀眾，才能吸引和保持參展商。

包括現(xiàn)在國內(nèi)展覽會數(shù)量眾多，同主題的同類展覽會也眾多，因此競爭很激烈。只有足夠了解參與者的心理和他們的需求，才能有一系列對策來吸引他們來你的展會而不是別人的。

所以歸納一下，我覺得作用是：

幫助組織者更好地了解他們客戶的需求

幫助組織者制定定制性的營銷方案

幫助會展學者、研究人員更透徹了解會展業(yè)

共同促進國內(nèi)會展業(yè)的發(fā)展

我覺得意義幫作用差不多，反正叫我寫，我是分不開來。

另外，針對展會包括：目的地旅游、餐飲住宿、物流等服務提供商來說，了解會展參與者——主要指觀眾的心理，有機會更進一步促進他們業(yè)務的增長。

外貿(mào)業(yè)務員在展會上都做些什么

所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。

“知己”是：

一、要對公司情況、工廠情況、產(chǎn)品情況等要有相當?shù)牧私猓?/p>

二、對公司業(yè)務操作流程、工廠業(yè)務操作流程、產(chǎn)品生產(chǎn)流程等要有相當?shù)牧私狻?/p>

“知彼”是：

一、對客戶的定貨價位、定貨特點、對貨物的具體要求，習慣的貿(mào)易方式、付款方式、運輸方式等都要有相當?shù)牧私猓?/p>

二、對客戶本人的脾氣、愛好、習慣等要有相當?shù)牧私狻?/p>

具體措施：

一、下到工廠車間第一線去，親身去參與產(chǎn)品生產(chǎn)，和普通工人交朋友，不恥下問，以熟悉產(chǎn)品、了解生產(chǎn)流程及質(zhì)量檢驗的具體要求，并且呆的時間越長越好；

二、盡可能多地翻閱公司之前的資料檔案，最好做必要的筆記，以了解業(yè)務流程及老客戶的定貨價位、定貨特點、對貨物的具體要求，習慣的貿(mào)易方式、付款方式、運輸方式等，還有老業(yè)務員對待客戶要求的方法及措施，還有函電回復的方式；

三、業(yè)務上多向老業(yè)務員請教，特別是在展會上，學習他們的談判技巧及他們對待不同客人的不同方法。

總之兩個字：要用心。

我做的也是外貿(mào)，我做了四年了，我就是這么過來的，呵呵。希望小朋友們能快點成長起來哦。嘿嘿嘿。