謝謝邀請(qǐng)
看到這個(gè)題問,想起了學(xué)生時(shí)代的一段有趣往事。
高二學(xué)期結(jié)束,學(xué)校準(zhǔn)備召開全年級(jí)誓師動(dòng)員大會(huì),結(jié)束有文藝表演。班主任找到我,讓我上臺(tái)表演詩朗誦。她遞給了我兩張紙:“幫你準(zhǔn)備好了,你負(fù)責(zé)表演就行,要深情并茂地朗讀,要有肢體動(dòng)作,要…”我聽了頭都炸了?!安恍?,周老師,我沒有上臺(tái)經(jīng)驗(yàn),我害怕”“不用怕,你把稿子背熟了就好了”老師和顏悅色地說道?!安恍校蠋?,這么多人,我怕到時(shí)一害怕就全忘了…”,我再三拒絕?!澳惆雅_(tái)下的人都當(dāng)成豬”,老師有點(diǎn)不耐煩了,啊…我…好吧。!
終于輪到我上臺(tái)表演了,望著臺(tái)下黑壓壓的一片,我兩手心出汗。突然我看見第二排中間坐著我們學(xué)校的教導(dǎo)主任,他平時(shí)對(duì)我們女生管頭管腳,因此我們對(duì)他又恨又怕,他個(gè)矮體胖,那天還戴了個(gè)瓜皮帽,我盯著他看,腦中想到老師說的:把他們都當(dāng)成豬這句話,瞬間我忍不住對(duì)著話筒哈哈大笑起來,臺(tái)下的人也莫名跟著哈哈大笑,我徹底放松了。
直到畢業(yè)前,教導(dǎo)主任還在問我:“那天你為什么看著我笑”。
好了,回到正題,只有三個(gè)字:練、練、練。
演講分為有稿和無稿,作為一名管理咨詢顧問,我做的演講幾乎都是有稿演講,因此,我就分享一些有稿演講的背景下,如何避免因?yàn)榫o張、口才不好而當(dāng)心演講不好、怕忘詞、怕條理不清晰的幾個(gè)心得體會(huì)。
什么有稿演講呢?當(dāng)然不是對(duì)照稿子朗誦的那種,而是以PPT為載體,向臺(tái)下(如客戶、同事、路人等)表達(dá)和闡述你的觀點(diǎn)的演講,首先,PPT的意思是Power point,意思就是“重要的點(diǎn)”,即重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)等,因此PPT上只會(huì)展示一些關(guān)鍵內(nèi)容和核心邏輯,演講內(nèi)容需要我們根據(jù)演講主題來構(gòu)思和闡述,所以,同一個(gè)片子,一千個(gè)人講就會(huì)有一千個(gè)版本,就如同一千個(gè)人就有一千個(gè)哈姆雷特一樣,所以,PPT演講也是有很多技巧的。
第一個(gè),構(gòu)建演講內(nèi)容的核心邏輯主線怕忘詞、怕條理不清晰,最關(guān)鍵的就是做好準(zhǔn)備工作,在編寫PPT之前,把整個(gè)演講的邏輯梳理清楚,而邏輯主線,就像海上的導(dǎo)航燈一樣,牢牢的牽引著觀眾的注意力,而且,更為重要的一點(diǎn),尤其對(duì)于不善于演講的人來說,有了清晰的邏輯,即便你講的不夠好,觀眾也能從你的PPT邏輯線條中理解你想表達(dá)的內(nèi)容。
比如下圖就是一個(gè)非常有意思的邏輯主線,假設(shè)你要給同事們宣貫公司的規(guī)劃,我們可以考慮做5頁片子,第一頁把整體的規(guī)劃做一個(gè)概述,這叫結(jié)論先行,是金字塔原理中的核心思想之一。
然后,我們用4頁片子,詳細(xì)分解公司額戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)范圍、業(yè)務(wù)范圍、增長(zhǎng)模式,有了這樣的邏輯結(jié)構(gòu),后面四頁片子,你就不用擔(dān)心忘詞、緊張、不善演講了,你只需要對(duì)每個(gè)片子的內(nèi)容細(xì)致闡述就可以。
如何增強(qiáng)內(nèi)容的邏輯性,建議用思維導(dǎo)圖畫出完整的內(nèi)容邏輯樹,用這種樹形結(jié)構(gòu)的表達(dá)工具最大的好處在于,通過樹干、樹枝、枝丫、樹葉的層層展開,你很容易發(fā)現(xiàn)某些內(nèi)容存在重復(fù)、缺失、前后沖突等問題,這時(shí)候你就可以像修剪也可大樹那樣,補(bǔ)齊某些枝丫或修剪掉某些枝丫,從而讓你的內(nèi)容邏輯清晰且毫無破綻。
再舉個(gè)例子,下圖是我給某客戶做的銷售培訓(xùn)的一個(gè)課件,內(nèi)容框架是銷售需求挖掘、銷售的3個(gè)步驟、銷售人員的訓(xùn)練;在銷售需求挖掘,我們把客戶需求分為興趣點(diǎn)(顯性、最基本需求)、痛點(diǎn)(顯性、最迫切需求)、提升點(diǎn)(隱性、深層次需求);在銷售步驟里,我們又分為傾聽(讓客戶說、獲取需求)、提問(銷售30%靠說、70%靠聽、提問確認(rèn)需求和推薦產(chǎn)品)、聊天(解決客戶異議和成交),怎么樣,通過這樣的結(jié)構(gòu),是不是內(nèi)容的邏輯就比較清晰了,這樣,你還擔(dān)心忘詞、口才不好么?
第二、利用工具、事半功倍工欲善其事必先利其器,好的工具,事半功倍,在前面我們已經(jīng)梳理了內(nèi)容的邏輯框架,如果我們還是不放心(比如有些演講涉及到崗位晉升、涉及到大項(xiàng)目銷售),這時(shí)候,我們可以在每頁片子中插入備注,這些備注,觀眾是看不到的,如果你實(shí)在擔(dān)心,可以把要講的文字全部寫在這里。
方法:在PPT放映時(shí),只需要勾選“使用演示者視圖”即可。
工具二、思維導(dǎo)圖,思維導(dǎo)圖是將自己的思路圖形化最方便的工具了,因?yàn)橛行﹥?nèi)容要擦除、有些內(nèi)容要插入修改、有些內(nèi)容前后位置要調(diào)整等原因,如果在紙上畫內(nèi)容邏輯修改會(huì)非常不方便,即便用PPT,擦除、插入、調(diào)整順序時(shí)等位置不會(huì)自動(dòng)更新,也需要手動(dòng)調(diào)整,又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,而思維導(dǎo)圖則完全是拖拽式的,擦除、插入會(huì)自動(dòng)更新內(nèi)容的位置,是我個(gè)人認(rèn)為最有效的邏輯構(gòu)建工具,沒有之一。
思維導(dǎo)圖的另一個(gè)跟大的價(jià)值在于:便于進(jìn)行邏輯檢查,確保內(nèi)容滿足金字塔原理中的MECE法則(即內(nèi)容相互獨(dú)立且完全窮盡,簡(jiǎn)單說就是不重復(fù),不遺漏),如下圖所示,內(nèi)容邏輯只要滿足MECE法則,就不容易被觀眾挑出邏輯錯(cuò)誤。
前面反復(fù)說了好多次金字塔原理,也許你還沒有體會(huì)到金字塔原理的魔力,其實(shí),想讓演講條理清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),只需要掌握并用好金字塔原理即可,除金字塔原理外,如何做一場(chǎng)高逼格的演講和溝通,還可以認(rèn)真研究一下麥肯錫顧問的一些方法論,比如麥肯錫意識(shí)(金字塔原理的實(shí)戰(zhàn)案例)、麥肯錫方法(解決有效溝通問題)、提問術(shù)(麥肯錫顧問的提問技巧)、麥肯錫筆記思考法(如果用筆記構(gòu)思、并輸出解決方案匯報(bào)搞)等,我整理了其中的7個(gè),300多也PPT,獲取資源可私信發(fā)2216索?。ㄐ璐蛸p)。
三、工具分享文中介紹了思維導(dǎo)圖的價(jià)值和使用,獲取軟件只需兩個(gè)步驟:
第一步: 點(diǎn)贊 + 轉(zhuǎn)發(fā);
第二步:私信發(fā)“思維導(dǎo)圖大禮包”。
思維導(dǎo)圖PPT,14年企業(yè)管理咨詢經(jīng)歷,前麥肯錫戰(zhàn)略咨詢顧問,埃森哲管理咨詢顧問,職場(chǎng)技能、掰開揉碎、講給你聽,歡迎關(guān)注,#職場(chǎng)進(jìn)化論# 人在職場(chǎng),只有不斷精進(jìn),才能不斷進(jìn)化,更多分享,更多收獲!