會展業(yè)和互聯(lián)網是一種“競合關系”,互聯(lián)網有著人脈的廣泛和不受場地的限制,不限人數和商品數量,不限時間約束等優(yōu)點,而會展則是通過在特定時間,提高實地場地,讓買家看到實物,使企業(yè)可以面對面細談等,增加成功率。
互聯(lián)網與會展行業(yè)的融合體現在會展電子商務上,會展電子商務形態(tài)主要的體現就是當下各種“線上會展“,即利用網絡技術手段,在互聯(lián)網上推廣會議或展覽會,它是傳統(tǒng)會展利用網絡和電子手段的互聯(lián)網線上表現?!熬€上會展“突破了現場會展時間、空間的局限性,被譽為“永不落幕的會展”。
“線上會展“相對于線下實物展的優(yōu)勢較為明顯:成本低,效率高,展出空間無限,經營規(guī)模不受場地限制,展出時間長,觀眾面廣泛,貿易機會增多,反饋及時,統(tǒng)計和評估電子化。然而它也有相應的缺陷:電腦視窗有限,展出信息的不完整性,觀眾的不確定性,信息統(tǒng)計偏差等。
雖然“線上會展“對實物會展市場形成一定的沖擊,但是“線上會展“并不能代替實物會展的主角角色。消費者或商家“眼見為實”的心理需求和思維定勢不會輕易改變,傳統(tǒng)實物展覽除了了解產品和信息的功能外,還有人際交流、實物觸摸、面對面地討論這些“會展藝術”,這是當前“線上會展“無法取代的。
互聯(lián)網網絡技術在升華著現代實物會展。“線上會展“對實物會展具有積極影響,如在展前,可以通過互聯(lián)網留意業(yè)界的變化,時刻與客戶保持聯(lián)系;在展覽項目的宣傳,展出項目的選擇,參展商與組展商之間的多種契約和業(yè)務往來,發(fā)運人與承運人之間的聯(lián)系和約定,參展商與海關的聯(lián)絡中,互聯(lián)網承擔了大量數據和信息的傳播功能;在展中,運用互聯(lián)網可以搜集觀眾和客戶資料,對來訪客戶和觀眾進行統(tǒng)計和分析。在展后,通過對數據的分類、建立數據畫像庫,通過數字營銷技術進一步提升轉化的效能。
“線上會展“提高了會展信息交流速度、拓寬了會展信息交流的廣度、降低了會展企業(yè)的成本、提高了會展活動的工作效率、增強了會展活動的經濟效益、加強了會展業(yè)的協(xié)調管理、促進了展覽業(yè)的全球化發(fā)展等。
但,線上會展≠虛擬會展,3D互聯(lián)網為虛擬會展的發(fā)展提供了技術實現基礎
3D互聯(lián)網(立體空間+時間 4個維度),也被成為3DWeb它是一種立體的三維展示技術,是以計算機繪圖技術,在Web瀏覽器上展現3D的對象,是通過在瀏覽器中內嵌3D虛擬場景的手段,在保證3D立體效果的同時,有效的降低對網絡和硬件的要求,讓互聯(lián)網用戶能夠快速的體驗3D帶來的真實感受,并可讓使用者直接操控,作出如旋轉、移動、放大縮小等動作。
3D互聯(lián)網是對當前2D互聯(lián)網的升級,是在2D互聯(lián)網上新增3D內容并完全兼容2D互聯(lián)網,是具有連續(xù)獨立統(tǒng)一編址的3D空間,并且3D空間和2D網頁實現完全互鏈的模式。由于3D互聯(lián)網中具有3D空間和3D虛擬形象,人們借助3D虛擬形象在3D空間中漫游具有相比2D互聯(lián)網更加貼近現實世界的感受,因此3D互聯(lián)網也往往被稱為3D虛擬世界。
3D互聯(lián)網的組成元素包括:
1)3D網頁:是一個3D表現形式的數字化活動場所,場所內可存在網絡用戶在網絡上的3D形象、各種3D物品及嵌入的網頁。
2)3D網站:由一個或者多個3D網頁組成。
我們知道,商家企業(yè)推出的每種產品必然伴隨著很多功效,但目前的營銷展示很難把產品的優(yōu)勢和功能、感受通過三言兩語全部闡釋清楚。而3D立體在線的數字展覽空間可以直觀的對產品3D在線全方位建模展示,讓消費者通過互動交互沉浸式體驗,直觀了解你的產品功效,細節(jié),達到快速展銷產品的效果。不僅如此,3D線上數字展覽空間還可集成展商直播、商務洽談、配套線上會議及電商服務等功能,為企業(yè)和觀眾的預約洽談,商品詢價和深度溝通提供支持。
線上虛擬會展(Online Exhibitions,Virtual Exhibitions),它應該是推動一場會展商業(yè)思維的革新和模式的價值重構!
虛擬會展是互聯(lián)網信息技術下的新型會展生態(tài)圈和展示方式,是一種商業(yè)形態(tài),其本質是以信息技術為基礎,將flash技術、web3D技術、云計算技術、AI人工智能技術、VR虛擬現實技術、移動互聯(lián)網技術、社交社群、會展產業(yè)鏈中的各個實體一體化構建一個數字信息集成的在線展示平臺空間,從而形成新型展覽和服務模式,它將是對實體會展模式的一種有效補充和線上重構,它最終的形態(tài)將是一種數字化的線上虛擬社會場景形態(tài)。
虛擬會展整合了網絡的高效性、普及性、虛擬性和信息集散功能以及虛擬現實等新興技術對虛擬實物的高感知性,既具有傳統(tǒng)實物會展的信息集散功能,又能突破時空、成本、精力和資源的限制,不但能夠擴大會展活動的覆蓋面,還能降低會展成本,提高辦展效率,是對傳統(tǒng)會展的創(chuàng)新,也是對當下“線上會展”的突破。虛擬會展建立在數字技術及電腦模擬場景設計基礎之上,豐富的視覺效果、充分的互動效應、良好的用戶操作沉浸體驗、及線上數字虛擬社交場景,是虛擬會展區(qū)別于傳統(tǒng)會展和當下“線上會展”的關鍵。
虛擬會展應且必須要具備實現以下效果:
① 3D立體Web展示環(huán)境,通過主流Web瀏覽器進行PC端或移動端(直接輸入網址登錄,無須客戶端下載安裝,簡便快捷)全方位觀看。參觀者可在虛擬空間中用以第一視角瀏覽整個企業(yè)相關信息,也可控制虛擬人物在虛擬場景中通過鍵盤和鼠標自由控制行走。
② 觀眾可以參看展廳鳥瞰圖,并可以點擊平面圖上的熱點快速跳轉至相應的展位。
③ 為企業(yè)搭建Web3D數字展覽空間,對企業(yè)展示的形象和產品介紹提供文字,圖片和視頻,3D動畫,AR實景,VR虛擬現實,聯(lián)系方式,在線咨詢,虛擬社交等“數字孿生”在線體現。
④完善的虛擬展覽系統(tǒng)更能基于大數據的數據處理和分析能力,幫助參展商與客商進行交易配對,提供交易支持和服務。
企業(yè)Web在線的3D立體化數字展覽空間的普及與應用,才是實現會展行業(yè)線上虛擬會展發(fā)展基礎。
會展經濟無可厚非是一座金礦,其具備著更多的價值待挖掘、待留存,待轉化,待復合使用。固然,任重道遠!此次,會展行業(yè)受新冠肺炎疫情影響,被迫按下暫停鍵。契機已現,會展業(yè)將迎來競速打造虛擬會展的新局面!
一定要清醒認知到,當下的“線上會展”其并不是等同于虛擬會展,前者是對當下線下實體會展的補充,而后者是推動會展商業(yè)思維的革新和模式價值重構!
作者:袁帥,會展業(yè)信息化、數字化領域專家