準(zhǔn)備幾種飲料。 每個人選一個女明星的名字。 然后開始游戲,大家開始從1喊數(shù)(誰想喊就喊,但一定要按順序?。?。 有兩個人同時喊一樣的數(shù)的時候互相說出對方所選女明星的名字,如果誰喊的慢了,誰就要任選一杯飲料喝下去。
采納哦!
商務(wù)會客的禮貌禮節(jié)
-.-宴請禮儀
5M規(guī)則
1、meeting 選擇合適的人作陪,避免話不投機(jī)半句多
2、money 要量入為出,少而精
3、menu 不能問開放性的問題,如:您吃點什么呀?要問:您不吃什么? 問封閉式的問題。問有所不為的問題,
4、media 公務(wù)用餐吃環(huán)境
5、manner 餐桌五忌:不吸煙;讓菜不夾菜;祝酒不勸酒;不在餐桌上整理服飾;吃東西不發(fā)出聲音
-.-見面的禮節(jié):
進(jìn)升降式電梯,陪同者先進(jìn)去后出來
陪同禮儀:內(nèi)側(cè)高于外側(cè),前方高于后方(人家認(rèn)路的前提下);不認(rèn)路的情況下,陪同者在左前方引導(dǎo)
-.--.--.-辦公室禮儀:
文明五句必說(不管是自己人還是外人)
1、張嘴先說你好
2、請
3、謝謝
4、對不起
5、再見
禮多人不怪
-.--.--.-熱情三到:
眼到,目中有人;
口到,因人而異
意到,表情要自然,過分嚴(yán)肅是怯場,也是對別人的怠慢;表情要互動,對方不高興,你也不能高興;要大方,職業(yè)微笑,露上面6顆牙齒(這個偶要練練)
-.-喝飲料:
品種有區(qū)別,一冷一熱;一茶一咖啡一礦泉水
要封閉式的問題:你是要茶還是要咖啡?避免無法提供的尷尬;
用一次性杯子,用袋泡茶,衛(wèi)生。
先賓后主,先女后男,先近后遠(yuǎn)
-.-會客位次:
1、自由式——熟人
2、相對式——公事公辦,商務(wù)談判,面門為上,坐客人,視野開闊;以右為上
3、并列式——關(guān)系密切,表示友善,以右為上,中央為高
中國人左高,國際上右高
-.--.--.-自我介紹
1、時機(jī)是否合適(場合、時間),就餐、休息、和人交談、路上行進(jìn)
2、先遞名片
3、時間要簡短,長話短說
4、自我介紹內(nèi)容要完整:單位、部門、職務(wù)、姓名
5、如果所在單位和部門名字比較長,先用全稱,然后再改簡稱
-.-介紹他人
注意問題:
1、誰當(dāng)介紹人,家里:女主人;公司:專職人員,如秘書、辦公室主任
2、介紹他人認(rèn)識人之前要了解雙方的意愿
3、先后順序,先介紹主人
-.-握手的禮儀
1、專心致志,看著對方,寒暄幾句;停留3~5秒,稍許用力
2、伸手前后順序:尊者居前??腿藖淼臅r候主人先伸手,走的時候客人先伸手
國際交往握手要注意的問題:
1、不用左手握手
2、與異性握手一般不用雙手
3、握手時要把帽子、手套、墨鏡摘掉
4、握手時要避免交叉握手,西方人其實認(rèn)為十字架是不吉利的
-.-索要名片的方法:
1、交易法
2、激將法,遇到地位到的人可以說:**,認(rèn)識您太高興了,不知道能不能有幸跟您交換一下名片。
3、謙恭法,地位低的人向地位高的人
4、聯(lián)絡(luò)法
-.-交換名片順序
地位低者先行,先女后男,先長后幼,由近而遠(yuǎn),圓桌上順時針(吉利)
交換名片時要寒暄一下
拿法:雙手拿上邊,名字正對著對方
-.-贈送禮儀
5W規(guī)則:
1、Who 送給誰,因人而異,優(yōu)先考慮紀(jì)念性和宣傳性
2、What 送什么
3、When 什么時間送 登門拜訪時應(yīng)在見面之初;接待客人,主人在臨別之時送
4、Where 什么地點送 公私分開
5、How to do 怎么送 送禮要鄭重其事,公務(wù)禮品盡量
讓地位高的人送;要注重包裝,包裝表示隆重;有包裝的禮品如果可能最好當(dāng)面打開,表示欣賞。