1. 購(gòu)買茶葉的動(dòng)機(jī)

首先在心態(tài)上要樹立信心，不要自己以為剛出來(lái)實(shí)習(xí)，就畏畏縮縮的，要給顧客以專家的感覺，讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信任感。其次，尋找顧客：找顧客有很多的方法，通過(guò)朋友的介紹、掃街等，選好以后再篩選，進(jìn)行把潛在顧客按大客戶到小客戶排列，選出合理的客戶

第三，預(yù)約顧客：掌握電話銷售技巧或者直接拜訪，當(dāng)然怎樣過(guò)前臺(tái)是需要講點(diǎn)技巧，比如前臺(tái)說(shuō)：如果不預(yù)約的話不可以進(jìn)。你可以幽默的回答：我今天來(lái)預(yù)約明天來(lái)拜訪。這時(shí)候前臺(tái)都被你忽悠糊涂

。

第四，引起顧客對(duì)你的注意并對(duì)你產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。引起顧客顧客注意的方法有很多，但是最能引起顧客注意的是跟顧客利益相關(guān)的數(shù)字和負(fù)面信息。舉例，你推銷的時(shí)候把茶葉和健康掛鉤或者教授顧客購(gòu)買茶葉的常識(shí)

第五，述說(shuō)產(chǎn)品對(duì)顧客帶來(lái)的好處，讓顧客產(chǎn)生好的聯(lián)想和想象，誘發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。這個(gè)階段，你不要只是介紹茶葉的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，你要把你的喝你茶的好處與顧客的需求結(jié)合起來(lái)，然后編制成話術(shù)說(shuō)給顧客聽，讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)。

第六，處理顧客異議。

第七，成交

補(bǔ)充，要是被問(wèn)倒了，你可以根據(jù)對(duì)方的問(wèn)題反問(wèn)對(duì)方，比如：您為什么這么問(wèn)呢？把話拋給對(duì)方，自己則可以掌握溝通控制權(quán)。。

2. 購(gòu)買茶葉的目的

我想說(shuō)，茶人的朋友圈太難了，想曬一曬茶，既要抒發(fā)情懷，又要拍得唯美。

之前從未嘗試過(guò)，第一次發(fā)親手拍攝的茶葉意境圖，至于拍圖水平如何，歡迎大家在評(píng)論區(qū)給予點(diǎn)評(píng)，看完有沖動(dòng)的朋友，也可以來(lái)撩我哦。

賞茶之本色

品茶之本味

領(lǐng)茶之本質(zhì)

陪你飲那壺中暖意

生活因此充滿詩(shī)意與清雅

3. 茶葉的消費(fèi)者

作為茶葉的故鄉(xiāng)，中國(guó)既是產(chǎn)茶大國(guó)，同樣也是茶葉消費(fèi)大國(guó)。目前，中國(guó)茶葉產(chǎn)量結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，但綠茶產(chǎn)量遠(yuǎn)超其他茶葉品種。以2020年為例，在六大茶類中，綠茶產(chǎn)量最高，高達(dá)184.3萬(wàn)噸，而紅茶、黑茶、烏龍茶、白茶、黃茶產(chǎn)量則分別為40.4萬(wàn)噸、37.3萬(wàn)噸、27.8萬(wàn)噸、7.4萬(wàn)噸、1.5萬(wàn)噸。

　　或因產(chǎn)量高，又或是受飲茶習(xí)慣等因素影響，綠茶成為大部分中國(guó)消費(fèi)者線上購(gòu)買茶葉時(shí)的首選，占比達(dá)71.9%。此外，不少消費(fèi)者也喜歡在線上購(gòu)買紅茶、烏龍茶、花草茶、養(yǎng)生茶、白茶、黃茶等茶葉品類，占比分別為60.8%、45.5%、43.6%、42.2%、23.7%、9.0%

4. 茶葉可以賣給哪些客戶

茶葉挑選特級(jí)和一級(jí)品賣給外貿(mào)公司。

5. 茶葉消費(fèi)者的購(gòu)買行為

1、建立信任

銷售茶葉，最基本的技巧是和客戶建立相互信任的關(guān)系。通過(guò)和顧客的交流，來(lái)了解顧客的各方面需求。

2、介紹產(chǎn)品

和顧客建立信任，并對(duì)客戶的需求有一定的了解后，就可以對(duì)顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹。詳細(xì)介紹不同產(chǎn)品的功能，側(cè)面介紹符合顧客需求的產(chǎn)品，從而激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。

3、促成交易

深入溝通交流后，基本上已經(jīng)清楚客戶的意向產(chǎn)品。此時(shí)可結(jié)合產(chǎn)品特色，對(duì)比同類產(chǎn)品來(lái)突出性價(jià)比。再適當(dāng)?shù)亟o予一些優(yōu)惠來(lái)提高客戶的購(gòu)買欲望，幫助促成交易。

促銷策略：

1、網(wǎng)絡(luò)廣告策略：

根據(jù)不同的消費(fèi)群體，可以在不同的網(wǎng)站上做廣告，也可以在店鋪的首頁(yè)做廣告，吸引消費(fèi)者。

3、 銷售促進(jìn)策略：

① 特價(jià)促銷：對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，特價(jià)促銷可以吸引更多的消費(fèi)者注意。可以在節(jié)日使用特價(jià)促銷方式，通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引顧客選購(gòu)。

② 贈(zèng)品策略：很多消費(fèi)者喜歡小便宜，贈(zèng)送小禮品容易使他們對(duì)店鋪產(chǎn)生好感。當(dāng)然也可以有“買一送一”或者“加一元贈(zèng)送其他產(chǎn)品”等其他活動(dòng)。

軟件策略：淘寶有許多軟件可以放到店鋪，促進(jìn)消費(fèi)，如：“天天特價(jià)”每隔段時(shí)間可以推出一種茶葉。消費(fèi)者容易受到“特價(jià)”的影響，；“團(tuán)購(gòu)”軟件，有倒計(jì)時(shí)，很多消費(fèi)者有跟風(fēng)行為，大家都買，那自己就買，尤其是倒計(jì)時(shí)要結(jié)束的時(shí)候。

6. 給客戶一個(gè)購(gòu)買茶葉的理由

促銷有三個(gè)目的：提高客單量、增加消費(fèi)頻次、增加消費(fèi)人數(shù)利用促銷茶提升客人數(shù)首先，店內(nèi)衛(wèi)生一定要搞好其次，服務(wù)溫情化第三，在顧客有突發(fā)狀況時(shí)，主動(dòng)介入，噓寒問(wèn)暖第四，技巧性促銷。首次派發(fā)宣傳單時(shí)，一定要有優(yōu)惠，折扣券（最少八折），現(xiàn)金券，新品推薦，給顧客一個(gè)來(lái)的理由，再次進(jìn)入時(shí)，消費(fèi)到一定水平，再贈(zèng)送一定的優(yōu)惠，又給顧客下一次再來(lái)的理由第五，對(duì)忠誠(chéng)度高的顧客，給予一定的優(yōu)惠，如折扣等，適當(dāng)給點(diǎn)小利，使顧客感到被尊重和重視第六，最后再做點(diǎn)積分獎(jiǎng)勵(lì)之類的活動(dòng)

7. 影響茶葉購(gòu)買行為的主要因素

很高興回答你的這個(gè)問(wèn)題，為什么有點(diǎn)茶葉賣的這么貴

1.區(qū)域不可復(fù)制性。打個(gè)比方，像正宗的西湖龍井，獅峰或者梅家塢產(chǎn)區(qū)的，本身茶園就不多，產(chǎn)量就少，加上鮮葉價(jià)格高，做出來(lái)的茶葉肯定就貴，但這種茶葉一般不會(huì)大量流入市場(chǎng)，因?yàn)槎急惶崆邦A(yù)訂了

2人工費(fèi)用高。像在我們四川，一個(gè)熟練的采茶工一天也就采5.6斤鮮葉，光工錢就是二三百，像最好的手工甘露，4斤多鮮葉才能做一斤干茶，還有機(jī)器，師傅費(fèi)用，做出來(lái)的茶葉肯定要貴一些，但也是很合理的價(jià)位

3.不合理炒作。不可否認(rèn)，在茶葉行業(yè)里，有些不良商販，會(huì)過(guò)多的去渲染茶葉的歷史，以及文化，以此來(lái)增加茶葉的(附加值） 在這一點(diǎn)上，希望更多的茶友能擦亮雙眼

茶葉，做為人們生活息息相關(guān)的東西，普通而又高雅，是生活的一部分。絕不是一種資本，任人炒作

以上個(gè)人觀點(diǎn)，還望大家多多指教