一、鄭州麥克風(fēng)這個(gè)牌子的奶茶店中的藍(lán)色妖姬是用紅茶和什么做出來(lái)的?_百 ...
你好 奶茶店的茶盡量少喝 紅茶不是紅茶 綠茶不是綠茶 全是用茶粉勾兌的 至于顏色也是用食用色素調(diào)配的
藍(lán)色妖姬 只是商家起的一個(gè)有賣點(diǎn)的名字 至于成分 我說(shuō)了 全是以上的那些 萬(wàn)變不離其宗
二、小洛良品的創(chuàng)始人簡(jiǎn)介
洛洛,英文名Arthur,朝鮮族,吉林長(zhǎng)春人,1992年4月8日出生,網(wǎng)絡(luò)紅人兼實(shí)力派偶像藝人,小洛良品有限公司CEO。擁有獨(dú)特的審美和絕佳的人氣,引領(lǐng)時(shí)尚的潮流,是眾多萌女辣妹的追隨目標(biāo),世界帥T百?gòu)?qiáng),被譽(yù)為les界時(shí)尚達(dá)人。曾是《名師高徒》、《挑戰(zhàn)麥克風(fēng)》等大型節(jié)目特約嘉賓。年度時(shí)尚COSMO美容盛典“嘉賓。在人人網(wǎng)發(fā)表文章《寫給我未來(lái)的P》、《我們出柜吧――給家長(zhǎng)的一封信》、《我叫洛洛 我是女人 是一只T》得到很多網(wǎng)友的響應(yīng)和支持。 LES+雜志 中國(guó)第一屆同志驕傲月 同志文化宣傳代表人之一。
三、KTV常見客人投訴如何處理?(是量販?zhǔn)終TV)
1,投訴酒水食品問(wèn)題,首先應(yīng)向客人中肯的體證本公司不會(huì)有酒水食品問(wèn)題,本公司都是正牌產(chǎn)品.然后再向上一級(jí)反應(yīng)事情的經(jīng)過(guò).再由上級(jí)指示下行事及可.2,房間有異味,首先向客人說(shuō)對(duì)不起,可以建議換另外一個(gè)相同消費(fèi)的房間.如果客人堅(jiān)持要這間,找出異味根源,及時(shí)處理.3,投訴音響時(shí),要問(wèn)清楚是音響有什么異常情況,請(qǐng)DJ音樂(lè)調(diào)音師傅來(lái)進(jìn)行處理.4,投訴服務(wù)員態(tài)度時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)向客人道歉,并由主管人員問(wèn)明客人此服務(wù)員是否有服務(wù)不到位的情況,如果客人堅(jiān)持反感這位服務(wù)員就應(yīng)該換另一位進(jìn)行服務(wù)的工作.5,房型過(guò)小,可以向客人介紹本公司還有更大一些的房間,只是消費(fèi)稍高一點(diǎn),看客人是否接受,如果可以,就為他們換一間大房.6,大房換小房,如果遇到這種情況,要婉轉(zhuǎn)的告訴客人,可以為各位換小房間,但由于本公司的規(guī)定,同樣以大房計(jì)費(fèi),為各位帶來(lái)的不便敬請(qǐng)?jiān)?如果客人不接受,你再向上一級(jí)人員匯報(bào)情況.7,關(guān)于自助餐,首先對(duì)客人講不好意思,自助餐時(shí)間已過(guò),并告訴客人自助餐的營(yíng)業(yè)時(shí)間,以便下次來(lái)不會(huì)錯(cuò)過(guò),如果客人感覺餓,可以給他介紹KTV的一些小吃.8,要求服務(wù)員陪酒唱歌時(shí),婉言謝絕,跟客人說(shuō)自己是服務(wù)員還需服務(wù),如果真的有心的話改天休息的時(shí)候一定陪你唱歌.9,投訴有蚊子時(shí),先安撫客人,然后看事情是否屬實(shí),如果是應(yīng)向上級(jí)反應(yīng),請(qǐng)求上級(jí)給予指示.10,投訴點(diǎn)歌員時(shí),應(yīng)向客人問(wèn)明點(diǎn)歌員讓他不開心的地方,如果是工作失誤,理應(yīng)向客人陪禮道歉.并做改進(jìn).11,先安撫客人,問(wèn)明退房的原因,如果是因?yàn)橛屑笔乱k,但開房小吃已上,也要照常買單后方可.12,如果包房電腦死機(jī),應(yīng)立即向相關(guān)部匯報(bào),請(qǐng)相關(guān)人員及時(shí)處理,處理過(guò)程中,陪客人玩游戲,或者活動(dòng)氣氛,減少客人的不安情緒.13,客人點(diǎn)不到喜歡的歌時(shí),請(qǐng)客人告訴你所喜歡的歌曲名稱,并且記下來(lái),交給上級(jí)處理,并告訴客人下次來(lái)一定會(huì)有了.14,當(dāng)客人要小姐時(shí),不能馬上對(duì)客人承諾可以,應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告看是否需要派小姐.15,當(dāng)客人把包廂設(shè)備弄壞時(shí),要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,及時(shí)下單,并且保留弄壞的設(shè)備,以免客人會(huì)賴賬.16,客人喝多時(shí),應(yīng)為客人遞上熱毛巾和熱茶,有些客人喜歡喝冰水,視情況而定,也可以推薦喝本公司的參茶解酒.17,第一時(shí)間報(bào)告給上級(jí),看事情嚴(yán)重程度,請(qǐng)客人的朋友幫忙勸架.18,先向客人表示道歉,然后將少找客人的錢如數(shù)交還客人.19,客人東西丟了,要及時(shí)通知上級(jí),并且協(xié)助客人在房間尋找物品.20,如果客人的遺失物品未找到,請(qǐng)客人留下電話號(hào)碼,還物品特征,再進(jìn)行仔細(xì)查找,找到后通知客人.21,請(qǐng)客人稍等,并將此情況反應(yīng)給上級(jí),上級(jí)視情況而定,請(qǐng)示老總是否需要應(yīng)酬.22,經(jīng)理不想見的客人找的話,可以婉轉(zhuǎn)告訴客人,這位經(jīng)理今天休息沒有上班,如果要找他可以自行打電話給他.23,洋酒,紅酒沒有扎壺了,不可直接告訴客人沒有所壺,可以問(wèn)客人酒水是否盡飲,如果客人堅(jiān)持要調(diào)配,再向其它房間調(diào)度.24,先向上級(jí)報(bào)告,如果有急事要先離開,可以請(qǐng)另一位同事代班,但一定要征求客人的同意方可.25,當(dāng)陌生人問(wèn)及公司內(nèi)部事宜時(shí),就說(shuō)自己只是一個(gè)服務(wù)員,對(duì)內(nèi)部的一些情況不太了解.26,客人找不到包廂時(shí),可以問(wèn)客人是否記得幾號(hào)房,如果記得直接帶他過(guò)去,如不知就讓客人打電話給朋友問(wèn)清楚房間門號(hào)再帶他過(guò)房間及可.27,先買單后消費(fèi),告訴客人這是公司的程序.不便之處敬請(qǐng)?jiān)彛?8,當(dāng)客人攜帶蛋糕時(shí),要主動(dòng)問(wèn)客人是否今天生日,并且送上生日祝福語(yǔ),還需問(wèn)客人是否需要冷藏,何時(shí)切蛋糕,點(diǎn)多少蠟燭的事宜.好盡早做準(zhǔn)備工作.29,不明你講的清包是什么,30,在本公司發(fā)生意外要及時(shí)報(bào)告上級(jí)和報(bào)警.31,婉言阻止客人,并詢問(wèn)客人是否需要幫助.32,告訴客人此處禁止攝影.33,安撫客人,并查明原因.34,不要和客人起正面沖突,服務(wù)員可以向上級(jí)報(bào)告事情經(jīng)過(guò).由上級(jí)來(lái)定奪.35,通報(bào)上級(jí).再進(jìn)行觀察.36,向客人表達(dá)歉意,把送錯(cuò)的小吃撤出房間.37,立即檢查設(shè)備是否有問(wèn)題,并通知相關(guān)工作人員處理.38,報(bào)告上級(jí),由上級(jí)指示是否報(bào)警.39,報(bào)告給上級(jí),并且警察問(wèn)及問(wèn)題,回答要從容,若有問(wèn)到公司是否有小姐之類,應(yīng)該說(shuō)不清楚,你只是服務(wù)員.40,增加椅子可以從一些人數(shù)少的房間調(diào)配,增加嘜的話要請(qǐng)教相關(guān)人員是否可以,盡量滿足客人的要求.如果不能滿足客人需求,就請(qǐng)客人敬諒.
四、麥克風(fēng)茶飲料店面為什么越來(lái)越少
因?yàn)槿藗冊(cè)絹?lái)越傾向于桶裝水了。
隨著人們對(duì)健康的重視,相較于含有一定量添加劑的茶飲料,人們更傾向于飲用無(wú)任何添加劑的桶裝水,因此,桶裝水市場(chǎng)份額提升的同時(shí)搶占了茶飲料的市場(chǎng)份額。