原創(chuàng)問(wèn)答:真茶君—普文
《1》
普文是原產(chǎn)地茶山經(jīng)營(yíng)者,看到這個(gè)問(wèn)題一開(kāi)始覺(jué)得很茫然,賣(mài)茶葉的人怎么會(huì)不需要老客戶呢?后來(lái)仔細(xì)看了附加的說(shuō)明,特別好,這是對(duì)茶商們已經(jīng)經(jīng)營(yíng)生意人的一種警醒。只要是買(mǎi)賣(mài)人,一定需要老客戶。
《2》
很現(xiàn)實(shí),其實(shí)對(duì)于我們茶商來(lái)說(shuō)老客戶是維系經(jīng)營(yíng)的頂梁柱。再次普文借這個(gè)問(wèn)答中總結(jié)自己與未來(lái)。
茶商們?nèi)菀追傅拇蠹桑?/p>
1.貨真價(jià)不實(shí),貨假價(jià)更不實(shí)。
例如題主所言,貨品的這真實(shí)性不足,明明不是那款茶,以次充好。
2.言而無(wú)信。
總結(jié)自己確實(shí)沒(méi)有做好這一點(diǎn),有損自己真茶君的名義,有時(shí)候說(shuō)好給茶友寄樣,卻因事發(fā)生后忘卻,沒(méi)有說(shuō)明原因,不了了之的情況,從今日開(kāi)始改變。尤其是跟一個(gè)茶友說(shuō)好為他公司取名合八字,看到這個(gè)問(wèn)題才想起,我檢討自己。
3.吹噓茶品。
這方面我相信茶友們更為清晰,相信更多的茶友經(jīng)歷過(guò),不需要我多言。
《3》
如何去改變自己與約束自己,是我們?nèi)松谋匦拚n,服務(wù)者是最為光榮與偉大的職業(yè),我們把自己修成一個(gè)人優(yōu)秀的服務(wù)者,那是必就是一個(gè)成功者。銀行服務(wù)了我們,成了最有錢(qián)的。老板服務(wù)了員工,員工成了他的資產(chǎn)。老師服務(wù)了我們,我們有了學(xué)問(wèn)。
既然經(jīng)營(yíng)茶葉店,那必須提高服務(wù)意識(shí),每一個(gè)客戶都是上帝,可以在你這里買(mǎi),也可以去別的地方買(mǎi),少一個(gè)客戶,少一份收入,多一個(gè)老客戶,多一份口碑。
感恩提問(wèn)者,您又為我上了生動(dòng)的一課,你這是我們茶人的良師益友。
真茶君—普文